Serviços

Cadastramento

O cadastro do usuário é realizado no momento da matrícula. Para realizar empréstimo das obras, o usuário deverá cadastrar uma senha juntamente ao balcão de atendimento.

Serviços prestados

Consulta local e Empréstimo domiciliar: todas as obras que compõem o acervo podem ser consultadas no interior da biblioteca. Para retirar qualquer material bibliográfico, o usuário deverá dirigir-se ao balcão de atendimento e digitar sua senha. Livros de consulta local (tarja vermelha e azul) e obra de referência (dicionários, enciclopédias) possuem restrições no empréstimo.

Renovação: a renovação pode ser feita no balcão de atendimento da biblioteca (recomenda-se estar de posse da obra no momento da renovação, pois, se a publicação estiver reservada, e o usuário não estiver com a obra em mãos, estará sujeiro à multa). No período de férias, após a avaliação final, a biblioteca também oferece o serviço de renovação por telefone, não havendo, portanto, o serviço de reserva neste período.

Dica: para realizar uma renovação por telefone (férias), recomenda-se estar de posse do número de tombo da publicação (este número localiza-se abaixo do código de barras da etiqueta de localização da obra).

Reserva: caso o usuário tenha interesse em retirar uma obra que encontra-se emprestada, este poderá solicitar, no balcão de atendimento a reserva da referida obra. O acompanhamento da situação da reserva poderá ser feito na própria biblioteca no balcão de atendimento. Após a chegada da obra, esta ficará a espera do solicitante por 24 horas.

Normalização bibliográfica: quando solicitado, a Bibliotecária presta auxílio aos usuários na elaboração de referências bibliográficas e citações em trabalhos técnico-científicos, de acordo com as Normas da ABNT.

Treinamento para uso da biblioteca: o treinamento para uso da biblioteca tem como objetivo orientar o usuário quanto à utilização do sistema RM e localização das obras nas estantes. Os interessados devem agendar horário no balcão de atendimento da biblioteca.

COMUT – Comutação bibliográfica: o COMUT – Programa de Comutação Bibliográfica oferece à comunidade acadêmica o acesso a documentos em todas as áreas do conhecimento (por meio de cópias de artigos de revistas técnico-científicas, partes de documentos, teses, dissertações, monografias e anais de congressos) atuando por meio de uma rede de bibliotecas. O preço por página copiada-digitalizada equivale ao de um xerox comum, além dos custos operacionais do programa: despesas postais, pagamento de pessoal, etc.

Busca da informação na Biblioteca

Todos os materiais bibliográficos encontram-se cadastrados na base de dados (livros, periódicos, trabalhos de conclusão de cursos, monografias, mapas, cd-roms, dvds e fitas de vídeo). Para localizá-los, basta procurar o assunto desejado nas plaquetas de identificação das prateleiras, ou pesquisar no terminal de consulta, por título, autor, assunto, ou palavras-chave. Após localizar a obra desejada no sistema RM, anotar seu número de localização, e procurá-lo nas prateleiras, de acordo com a ordem de classificação exposta nas estantes. Se necessário, solicite auxílio aos funcionários.

Cotas e prazos de empréstimo

USUÁRIO

QUANT.

TEMPO

Curso Técnico

02

07

Curso Técnico a Distância

02

15

Graduação

03

07

Pós-Graduação

05

15

Professor*

05

15

Funcionário

03

07

* O empréstimo de periódicos será somente para os professores.


Retirada, renovação, devolução e reserva

A retirada e devolução das obras são feitas no balcão de atendimento da biblioteca. Reclamações só serão aceitas mediante apresentação dos comprovantes.

Retiradas e renovações na biblioteca só podem ser feitas pelo próprio usuário. A devolução poderá ser feita por outra pessoa, não sendo exigida a senha, porém, a responsabilidade pelas obras será do usuário que as retirou. A devolução deverá ser realizada de acordo com a data determinada no comprovante de devolução, caso contrário, o usuário estará sujeito à multa diária. Domingos e feriados não serão contados na cobrança das multas.

O empréstimo das reservas obedece à ordem cronológica de entrada de pedidos. Após a chegada do material reservado na biblioteca, o usuário terá 24hs para retirá-lo, caso contrário, perderá o direito à reserva.

Livros de consulta local

Toda obra que possuir mais de um exemplar (somente quando for da mesma edição e do mesmo ano), um deles será bloqueado no sistema para ficar como consulta local. Dessa forma, é colocada na lombada do livro uma fita vermelha para identificá-lo na prateleira como consulta local. Quando a Biblioteca possuir apenas um exemplar, este só ficará para consulta local se um Professor solicitar à Direção da Biblioteca, ou quando for identificado grande demanda de uso.

Os livros de consulta local (tarja vermelha) podem ser retirados para xerox*, porém, a devolução deverá ser feita no mesmo turno da retirada (7:45h/11:45h; 13h/18h e 18h/22h), caso contrário, o usuário estará sujeito à multa por turno e por obra; ou retirados para empréstimo domiciliar, no final do expediente (de segunda-feira à sexta-feira, a partir das 21h50min, e aos sábados, a partir das 11h50min), devendo ser devolvidos no início do expediente do dia seguinte (de segunda-feira a sábado, até às 9h), porém, se o usuário ultrapassar o horário de devolução, pagará multa.

Obras de referência

As obras de referência (dicionários e enciclopédias) só podem ser consultadas no local.

Taxas

SITUAÇÕES

VALOR COBRADO

Atraso na devolução da obra para empréstimo.

R$ 1,50 por dia.

Atraso na devolução da obra retirada para xerox.

R$ 1,50 por turno.

 

 

 

 

Danificação da obra

A obra passará pela avaliação da Bibliotecária:

*Obra pouco danificada:será cobrado taxa de R$ 20,00, mais bloqueio do usuário no sistema por 15 dias;

* Obra muito danificada:

cobrado o ressarcimento de obra nova.


No período de matrícula, o usuário que estiver com situação irregular na Biblioteca, além de não poder retirar obras, ficará impossibilitado de efetivar sua matrícula.

O pagamento das taxas é realizado no Caixa (1º piso da Instituição).

Sistema de segurança

Todos os materiais da Biblioteca estão protegidos com anti-furtos. O empréstimo das obras é feito por desvio, e não por magnetização/desmagnetização. Dessa forma, após fazer o empréstimo pelo programa, o funcionário entregará a obra por trás das antenas, para não soar o alarme. Ao entrar na Biblioteca com uma obra já retirada anteriormente, o usuário também deverá pedir para o funcionário fazer o desvio da obra por trás das antenas.

Para consultar nas dependências da Biblioteca, o usuário deverá observar as seguintes normas:

Manter a fala discreta; não riscar, recortar, colar ou sujar qualquer material; não repor os materiais consultados nas estantes, deixá-los nas mesas, para que a ordem de guarda das obras não seja comprometida; não usar telefone celular; não entrar com bolsas, sacolas, mochilas, pastas, fichários, bebidas, alimentos e animais; - os escaninhos são de uso exclusivo da biblioteca, portanto, as chaves deverão ser devolvidas na saída, caso contrário, o usuário estará sujeito à multa, por turno; espaços reservados aos acervos, sala de leitura e acesso à Internet deverão ser utilizados com o máximo de silêncio; - equipamentos de acesso à Internet são de uso exclusivo dos alunos e professores, objetivando apenas pesquisas acadêmicas, não sendo permitida: alterações nas configurações de acesso à Internet e consultas ao acervo; acessar chats e/ ou páginas pornográficas; - a sala de leitura deverá ser utilizada apenas para pesquisa e consulta local.

 

* Lembre-se:

De acordo com a Lei dos Direitos Autorais  9.610, de 19.02.98, Capítulo IV  Das limitações aos Direitos Autorais:

Art.46. Não constitui ofensa aos direitos autorais: II a reprodução, em um  exemplar de pequenos trechos, para uso privado do copista, desde que feita 

por este, sem intuito de lucro.

Aprovado pelo Diretor da Faculdade Integrada de Santa Maria  FISMA  em 25/08/2011.